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SISTEMA DE ASISTENCIA
AL CUMPLIMIENTO LABORAL |
Asistencia al Cumplimiento Laboral
Convenio Dirección del Trabajo-Corma-Federación
y Confederación de Trabajadores Forestales
La Dirección Nacional del Trabajo y CORMA, en representación
de sus empresas forestales suscribieron un Protocolo en
julio de 2005, mediante el cual declararon su compromiso
de implementar una Metodología de Asistencia al
Cumplimiento de las Normas Laborales, Previsionales, de
Higiene y Seguridad que se aplicará a las actividades
productivas del sector.
El
protocolo está patrocinado por diez empresas
forestales, tres Federaciones y dos Confederaciones,
recoge la voluntad de los firmantes en orden a implementar
el modelo en todo el sector forestal, particularmente
en las empresas que laboran en actividades vinculadas
a la cadena de exportadores y que se localizan principalmente
en la zona comprendida entre la VII y X regiones. En
la VIII Región participaron 115 empresas de servicios.
Este
Sistema dispuesto a las empresas de servicio, les permite
completar el listado de auto verificación y ser
revisado por la Dirección del Trabajo. Si desea
ingresar al Sistema y no cuenta con las claves y contraseñas
de acceso, solicítelo al email: euribe@corma.cl
Es
importante destacar que el gremio se siente satisfecho
por este acuerdo, ya que fomenta la calidad de las relaciones
laborales y facilita el diálogo y la acción
asociativa de empresarios y trabajadores, en el fin
de promover la solución autónoma de sus
controversias.
Es
importante mencionar que este desarrollo no hubiera
sido posible de no existir una Dirección del
Trabajo capaz de responder a los desafíos de
las empresas modernas, sólidas y capaces de ser
el motor del desarrollo regional y un sector privado
comprometido con el largo plazo, señal de una
clara visión país en torno a la forma
como se debe ejercer el rol de los organismos fiscalizadores.
1.-
CONSIDERACIONES PREVIAS
Esta
minuta tiene como objetivo presentar en forma resumida
la experiencia que la Dirección Regional del
Trabajo de la Región del Bío Bío
ha hecho su esfuerzo por avanzar en el diseño
e implementación de un procedimiento que desarrolle
un Modelo de Asistencia al Cumplimiento.
Esta
sistematización requiere para su cabal compresión
precisar y relevar ciertos antecedentes o consideraciones
previas que se ha tenido a la vista en este proceso.
1.1
Es claro que los acuerdos suscritos por Chile, en particular
en el capítulo 18 del TLC con Estados Unidos,
en la medida que se difunden, constituyen un factor
de motivación importante para los empleadores,
en términos de la compresión por parte
de estos, de que se requiere un buen nivel de cumplimiento
normativo, para mantener y/0 mejorar la competitividad
de las exportaciones chilenas.
(1)
1.2
Para la Región del Bío Bío el sector
forestal es uno de los sectores más importantes
y dinámicos, en cuanto a su participación
en las exportaciones regionales, así como también
en cuento a su aporte al PIB Regional. (2)
(1) El capítulo 18 del
TLC CON Estados Unidos, uno de los principales mercados
para la exportación de productos forestales chilenos,
establece su articulo 18.1 aportado 2 que cada parte
procurará garantizar que sus leyes establezcan
normas laborales consistentes con los derechos laborales…
establecidos en el artículo 18.8 por otra parte
en el artículo 18.2 apartado 2 se acordó
que “ Las partes reconocen que es inapropiado
promover el comercio o la inversión mediante
el debilitamiento o reducción de la protección
contemplada en su legislación laboral interna
y finalmente el artículo 18.8 el TLC define que
los derechos laborales internacionalmente reconocidos
son : a) el derecho de asociación, B) el derecho
de organizarse y negociar colectivamente c) la prohibición
del uso de cualquier forma de trabajo forzoso u obligatorio,
d) una edad mínima para el empleo de niños
y la prohibición y eliminación de las
peores formas de trabajo infantil y e) condiciones aceptables
de trabajo, respecto de salarios mínimos, horas
de trabajo y seguridad y salud ocupacional.
(2) Las exportaciones forestales alcanzaron el año
2006 a US $ 3.896 millones lo que representa un 10.6%
del total exportado por el país, de este monto
un porcentaje levemente superior al 79% fue embarcado
en puertos de la Región del Bio Bío.
2.-
ANTECEDENTES GENERALES
La
actividad forestal en la Región del Bio Bío
tiene una importancia significativa, al respecto pueden
citarse algunos antecedentes generales:
2.1
Las exportaciones forestales representan en los últimos
años cifras que varían entre un 70 y un
83 % del total exportado por la Región del Bío
Bío (3)
2.2
La ocupación forestal directa, en la región
del Bio Bío se estima en una cifra superior a
las 50.000 personas lo que representa cerca de un 8%
del total de la fuerza del trabajo regional. (4)
2.3
La Octava Región concentra cerca de 800.000 hectáreas
de plantaciones forestales lo que alcanza casi el 40%
del total de plantaciones a nivel país, cifra
significativa si se tiene en consideración que
la superficie regional representa tan sólo cerca
de un 5% del total del territorio nacional.
2.4
En la Región del Bío Bío, se concentra
un significativo porcentaje de la sindicalización
de trabajadores forestales y en ella se localizan algunas
de las más importantes expresiones del sindicalismo
forestal, as saber, dos confederaciones, la Confederación
de Trabajadores Forestales CTF, la Confederación
de Federaciones Forestales de Chile CONFEFOCH, cinco
federaciones, así como algunos de los sindicatos
forestales más importantes en cuanto a historia
y número de afiliados.
2.5
En la región del Bío Bío se ubican
seis de las 11 plantas de celulosa existentes en Chile,
con una capacidad de producción combinada que
supera el millón setecientas mil toneladas lo
que representa más del 60% de la producción
total nacional.
2.6
Se ubica en la región el complejo Nueva Aldea
con una capacidad de producción superior al as
850.000 toneladas anuales de celulosa, 450.000 m3 de
madera aserrada y 210.000 m3 de tableros, y en proceso
de puesta en marcha una segunda planta de CMPC Celulosa
S.A. – Planta Santa Fé en Nacimiento, que
aumentará la capacidad de producción anual
de celulosa en 780.000 toneladas alcanzando con ello
una capacidad instalada 1.160.000 de toneladas anuales.
Lo que significa aumentar la capacidad de producción
de celulosa en la Región de más de 1.600.000
de toneladas.
Los
antecedentes anteriores explican la importancia económica
y social que para la región tiene el sector forestal.
(3) La variación porcentual
de las exportaciones expresadas en toneladas por la
Región del Bio Bío en los últimos
seis años ha sido la siguiente:
Evolución
anual de las exportaciones forestales chilenas |
| año |
1999 |
2000 |
2001 |
2002 |
2003 |
2004 |
2005 |
2006 |
| Total
país |
7.223.569 |
7.447.790 |
8.079.546 |
8.114.216 |
8.231.198 |
9.392.542 |
9.629.595 |
9.452.850 |
| Región
del Bío Bío |
5.471.495 |
5.738.282 |
6.210.748 |
6.500.824 |
6.844.880 |
7.354.214 |
7.019.975 |
6.966.751 |
| Participación
Regional |
75,7% |
77,0% |
76,9% |
80,1% |
83,2% |
78,3% |
72,9 |
73,7 |
(4) La ocupación forestal en la Región
del Bío Bío alcanzó el año
2004 a las 53,916 personas según datos INFOR,
de esta ocupación 21.377 trabajan en la silvicultura
o extracción, 13.782 lo hacen en la industria
forestal primaria ( Pulpa, aserraderos, tableros, chapas
etc) 8.919 trabajadores en la industria forestal secundaria
( barracas, muebles y otros productos manufacturados)
y 8.838 lo hacían en servicios forestales.
3.-
MARCO TEORICA PARA LA IMPLEMENTACION DE UN MODELO DE
ASISTENCIA AL CUMPLIMIENTO
En
el desarrollo del Modelo de Asistencia al cumplimiento
se tuvieron en vista algunas definiciones que constituyen
el marco Teórico que explica y sistema las decisiones
que en la implementación de este se han venido
tomando, estas definiciones fueron abordadas por el
Servicio en la discusión que se produjo a partir
del Encuentro de equipos Directivos regionales desarrollado
el año 2003 (5)
de manera sintética podemos señalar como
principales aspecto de este Marco Teórico:
3.1
Consideraciones Previas
Existen
ciertas “ premisas” que se tuvieron en consideración,
a saber:
3.1.1
La Dirección del Trabajo por disposición
legal es responsable de la conducta laboral de los actores
de la relación.
3.1.2 La Dirección del Trabajo no se justifica
no se agota en la cantidad de fiscalizaciones “
y/o multas aplicadas.
3.1.3 La Dirección del Trabajo cumple con sus
obligaciones cuando orienta hacia el cumplimiento de
la norma laboral a los actores de la relación
laboral.
(5)
Para mayor información ver minuta pare encuentro
con los equipos operativos de las regiones “ Desafíos
de la Dirección del Trabajo frente a los cambios
en las relaciones de trabajo” de fecha Julio de
2003 y documento de discusión “ Lineamientos
de una políticas para una nueva forma de respuesta
a los desafíos y responsabilidades instituciones”
de fecha 26 de agosto de 2003 ambos de Marís
Ester Feres
3.2
Los Factores del cumplimiento
En
general y como una manera de enfrentar el problema de
incumplimiento es útil identificar y clasificar
los factores que promueven el cumplimiento en el entendido
que es precisamente esta promoción la que disminuye
el incumplimiento, en este entendido se identifican
los siguientes Factores de cumplimiento.
3.2.1
Factores del Respeto
-
Conocimiento de la legislación por los empleadores
del sector
- Ventajas que obtiene el cumplimiento de la ley
- Nivel de aceptación de la ley por los empleadores
del sector
- Voluntad manifiesta de los empleadores de respetar
la ley
- Riesgo de perder clientes o clientes o reputación
por no cumplir la ley
3.2.2
Factores del Control
-
Probabilidad que el incumplimiento sea conocido públicamente
- Probabilidad de ser denunciado y por ende fiscalizado
- Probabilidad que se detecten las infracciones en la
fiscalización
- Probabilidad de ser seleccionados para la fiscalización
de oficio
3.2.3
Factores de Sanción
-
Probabilidad de ser sancionados a firme
- Gravedad de las consecuencias ( económicas,
sociales, de imagen) de la sanción
3.3
Requisitos para la implementación de la Gestión
del cumplimiento
Se
requiere poner el énfasis en el impacto
a)
Lo que importa es el cumplimiento
b) El número de acciones no indica si se ha resuelto
o no el problema
Se
requiere un enfoque sistémico que contemple
a)
Una definición política que orienta la
acción
b) La identificación de patrones de actitud que
se debe cambiar
c) Determinación y priorización de los
obstáculos que impiden cumplir
d) Diseño de acciones que controlen o reduzcan
el incumplimiento
e) Uso de los instrumentos en función de los
objetivos
f) Refuerzo y uso eficiente de la capacidad inspectiva
Se
requiere invertir en asociación de colaboración
a)
Propósito compartidos a través de una
agenda de colaboración
b) Metodologías más efectivas gracias
al compromiso de las partes
c) Uso óptimo de los escasos recursos públicos
3.4 Metas y objetivos
para el Modelo de Gestión del cumplimiento
3.4.1
Ubicar a Chile como país que respeta los compromisos
internacionales y sus leyes
3.4.2 Anticipar las consecuencias de la implementación
de medidas proteccionistas en otras latitudes respecto
de los productos de exportación
3.4.3 Contribuir a hacer más competitiva la producción
nacional
3.4.4 Asegurar y elevar las condiciones de trabajo,
salud y protección de la vida de los trabajadores
3.4.5 Fortalecimiento a los actores de la relación
laboral y su capacidad de diálogo para la solución
de sus conflictos
3.4.6 Privilegiar la búsqueda de soluciones integrales
para el sector en todos los planos (normativo, capacitación,
interpretación, meditación , etc)
3.5
Áreas Temáticas que debe incluir el Modelo
de Gestión del cumplimiento
3.5.1
Derechos Individuales esto es:
a)
Derechos fundamentales,
b) Formalización y contrato de Trabajo,
c) Jornada y Descanso,
d) Remuneración,
e) Simulación
3.5.2
Derechos Colectivos, esto es:
a)
Libertad de constitución,
b) Libertad de Afiliación,
c) Libertad de Reglamentación,
d) Libertad de Representación,
e) Libertad de Actuación y
f) Libertad de Federación
3.5.3
Condiciones de Seguridad Social cumplimiento normativo
en tiempo y forma
3.5.4 Condiciones materiales de trabajo.
3.5.5 Condiciones básicas de higiene y seguridad
3.5.6 Funcionamiento real de todos los instrumentos
de prevención,
4.- LOS HITOS EN EL DISEÑO E IMPLEMENTACION
DEL MODELO DE ASISTENCIA AL CUMPLIMIENTO
En el curso de año 2003 se inicia al interior
del servicio una discusión en torno a una “
Política para una nueva forma de respuesta a
los desafíos y responsabilidades institucionales”,
en este marco se aborda el diseño de lo que se
denominó la “ intervención inspectiva
programada” que buscaba el desarrollo de actuaciones
definidas y planificadas de oficio por el Servicio con
el fin de controlar el respeto de las normas laborales,
provisionales y de higiene y seguridad en el trabajo,
así como el estado de las relaciones laborales.
En
este marco la Dirección Regional del Trabajo
de la Región de Bio Bío inició
a fines del año 2003 un sostenido esfuerzo al
interior del consejo Regional de Usuarios por lograr
acuerdos que permitieran avanzar en la implementación
de la política de intervención sectorial
impulsada por el Servicio a partir de la discusión
reseñada en el párrafo anterior.
Lo
anterior se tradujo, entre otras iniciativas, la constitución
de un mesa de trabajo para el sector forestal integrada
por la Dirección Regional del Trabajo y la Corporación
Chilena de la Madera Región del Bío Bío,
mesa que inició su trabajo, buscando acuerdo
para la implementación de una “ intervención
sectorial” que partiría con la aplicación
de una lista de auto verificación en el sector
silvícola , en particular en el proceso de cosecha
forestal.
En
el marco de esta discusión de manera natural
el título asignado a este trabajo fue modificado
en varias ocasiones quedando finalmente como “
Modelo de Asistencia al Cumplimiento” título
que a juicio de los distintos actores participantes
en su implementación recogía de idea central
del proceso que consistía más que en una
“ intervención” de la Administración
en un sector determinado en un proceso en que el Servicio
se comprometía con los actores, empleados y trabajadores,
a fin de desarrollar una serie de actividades que buscaban
un mejor nivel de cumplimiento de las obligaciones laborales.
Las
reuniones DRT- CORMA avanzaron con diversas dificultades
entre las cuales se puede mencionar:
3.1 Clara insuficiencia de la primera versión
de la lista de auto verificación elaborada por
la DRT.
3.2 Permanente oposición de parte CORMA a la
constitución de un mesa tripartita que integrará
a las organizaciones representativas de los trabajadores.
3.3 Dificultades que nacían de la declarada imposibilidad
de CORMA de suscribir acuerdos vinculantes.
Antes
este cuadro la DRT optó por un modelo de buscará
avances simultáneos, paralelos y coordinados
por la propia DRT en todos los frentes que a esa altura
de la discusión parecían como necesarios,
esto es:
a)
Con CORMA y a través de ésta con las Empresas
Mandantes en primer lugar, y con las empresas contratistas
en segundo lugar.
b)
Con los trabajadores organizados a nivel de Federaciones
en primera instancia para avanzar luego a nivel de sindicatos,
sin involucrar en un primer momento a las Confederaciones,
dado que éstas estaban en un nivel de confrontación
que impedían el trabajo conjunto con ellas.
c)
Con la autoridad política en el entendido que
un esfuerzo de esta magnitud requería su presencia.
d)
Elaboración de instrumentos que pudieran ser
acordados con las partes y consensuados con la DRT,
lo que garantizaría el acuerdo tripartito.
Lo
anterior permitió que luego de un año
de trabajo se lograra el nivel de avance que se reflejó
en la suscripción de los tres instrumentos que
se anexan a la presente minuta a saber:
Declaración
de Intención, que suscrita por el Gobierno Regional,
Los Trabajadores Forestales organizados, la CORMA y
la Dirección del Trabajo en un ceremonia que
se desarrolló en la ciudad de Concepción
en el curso del mes de junio del año 2005.
Carta
de Navegación que definió los pasos del
proceso de intervención.
La
lista de Auto verificación que las empresas mandantes
acordaron impulsar en su aplicación a las empresas
contratistas en un proceso conjunto empleadores-trabajadores.
(6)
(6) El listado de auto verificación
tuvo en su definición los aportes de los trabajadores
mediante el desarrollo de reuniones de trabajo con la
Federaciones de Trabajadores Forestales de Arauco (Fetrafor)
y de la Federación de Trabajadores Forestales
del Bio Bío , de la Corma y sus empresas asociadas
mediante reuniones de trabajo en que participaron los
departamentos jurídicos y de recursos humanos
de las empresas mandantes y de la Secretaría
Regional Ministerial de Salud, a través de reuniones
con la participaciones de funcionarios de Autoridad
Sanitaria, dependiente de dicha SRM
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